奥巴马医改弊端：多家医院要求病人预付医疗费

【Yahoo新聞報道】環保署早前宣布「綠綠賞」所有實體禮物兌換將於明年1月開始陸續停止，改為兌換「易賞錢」積分，未能換實體糧油雜貨，變相貶值；更設置每月兌換上限，用戶每月只能領取一張30元現金券。有七旬拾荒回收長者儲下66萬「綠綠賞」積分，新制下需花逾18年才可使用所有積分，現正逐步兌換成現金券。不少年長用戶稱不懂得使用智能手機，電子化後會構成不便，日後或將不再拾荒回收，建議當局容許用「綠綠賞」積分換領八達通儲值額。有環團就批評安排建立數碼障礙、對基層不便，憂慮新措施將減低回收誘因。署方則指正籌劃今年內引入更多獎賞平台參與積分兌換，每月兌換上限亦會逐步取消。

早前環保署宣佈，「綠綠賞」將會電子化，並由換領實體禮品改為將電子積分轉到「易賞錢」及「Carbon Wallet」平台，兌換成平台積分使用。根據綠惜地球向環保署索取的資料，兌換Carbon Wallet積分服務合約總額為85萬元，包括宣傳、獎賞平台技術支援、客戶服務等；而易賞錢服務合約總額則約為100萬元。

不少基層「綠綠賞」使用者利用積分換取實體糧油乾貨，根據綠惜地球向環保署索取的資料，去年及今年最多人換領的頭兩位禮品為頂級香米及芥花籽油，2024年派發44萬包頂級香米、32萬支芥花籽油；今年首三個月則派發15萬包頂級香米、11萬支芥花籽油。

現時「綠綠賞」積分兌換例子：

一）1000分可換1公斤頂級香米（市售約15元*）；

二）2000分可換900毫升芥花籽油（市售約26.6元#）；

三）5000分可換50元超市現金券，即每100分兌1元。

*參考網購平台價錢

#參考消委會資料

新制下，「綠綠賞」須換成易賞錢積分，每100分可換50易賞錢，即可當1元使用，即兌換率不變，惟不能再換實體禮品。例子如下：

一）1000分可換500易賞錢，即10元；

二）2000分可換1000易賞錢，即20元；

三）5000分可換50元超市?金券，即與舊制一樣，每100分兌1元。

新制取消實體禮品 積分變相貶值

相比舊制可換實體糧油雜貨，新制下相同積分不能再換同等價值的實體禮品，積分變相「貶值」。加上新制設了上限，「綠綠賞」用戶每月只能兌換3,000分，等同30元的價值。至於Carbon Wallet平台，每名用戶終身可兌換500 CW分電子禮券最多20次，而1,500 CW分電子禮券、3,000CW分電子禮券及4,500 CW分電子禮券最多各10次。

根據綠惜地球向環保署索取的資料，截至今年3月，全港共有103萬個帳戶，而所有帳戶合共的積分結餘為約23億8千萬分，當中最多積分結餘的5個帳戶由186萬分至291萬分不等。以每月只能兌換3000積分計算，需花約51.7年及約80.8年，才可兌換所有現存積分。

綠惜地球就此訪問北區18名拾荒長者，當中11人未聞何謂「易賞錢」，亦無人考慮啟用；全數不認識「Carbon Wallet」。現年70歲的玉姐拾荒回收三十多年，自綠在區區兩年多前在上水石湖墟開設後，一直將膠樽、玻璃樽等送到「綠仔」回收儲分，平均每日儲300分，現時總積分達到66萬。玉姐指，自己不懂得使用換禮物機，只會將實體「綠綠賞」卡交給職員，由職員協助換領。她亦有使用「綠綠賞」手機App，但只懂得儲分。?環姐和姬姐分別75歲和79歲，都不熟悉智能手機。環姐至今仍使用實體卡，需要由職員告知現時積分，「我哋呢啲唔係好識字嘛」。

拾荒長者指新制不划算：唔改制得唔得？

得知「綠綠賞」換禮物將會全面電子化後，她們須趕於年底前將餘下數以萬計積分換成超市現金券。環姐反問：「唔改制得唔得呢？」，玉姐直言新措施不划算亦不方便，「如果我係喺『綠仔』（換領），我鍾意幾時換5,000分就幾時換」。她透露過去曾使用「易賞錢」實體卡，但自從轉為電子會員後，一直遇到技術困難，即使儲落積分亦不懂使用。她認為當局應允許「綠綠賞」轉為八達通儲值額，「我寧願咁樣都唔做『易賞錢』……你增值咗八達通，係咪帶旺香港經濟先？」她們續指，措施推行後會減少拾荒，甚至退休，「當做運動咁樣」，「冇咁搏囉」。

憂削社區回收率

基督教香港信義會耀齡薈計劃主任呂家進表示，要長者掌握使用電子科技並不容易，部份習慣使用實體鍵，對如何使用輕觸式螢幕已有難度，「再去到點樣開通帳號、點樣換積分……呢啲對長者來講都係好漫長」。他認為即使「綠在區區」職員有空提供協助，但長者難以理解籠統指示，需要由服務機構或家人協助才能處理。他又提到膠樽類、包裝塑膠只有「綠在區區」回收，憂慮全面實施電子化會導致長者白費努力，減低他們的回收動力，最終影響社區回收率。

綠惜地球環境事務主任趙苡彤指，署方更改「綠綠賞」積分制度前並無諮詢環團意見，而取消實體禮品對拾荒長者影響最大。拾荒回收是不少長者的收入來源，電子化會減低他們到「綠在區區」回收的意欲，而轉向可以直接獲取金錢、但不收膠樽及玻璃樽等物品的「街角回收店」，「佢哋（長者）可能完全放棄回收」，或影響膠樽及玻璃樽的回收率；「易賞錢」每月只能兌換3000積分亦不合理，「有啲長者內心好驚無得再換，自己一番努力同心機就咁就無咗」，希望放寬兌換上限。

環保署隔空回應：節省人手成本

《Yahoo新聞》於7月18日向環保署查詢，截稿前未獲回覆。署方於25日刊出新聞公報及安排助理署長（減廢）蕭智慧接受個別媒體專訪「隔空回應」。蕭在訪問中稱，「綠綠賞」電子化有助節省人手及營運成本，亦希望吸納更多新一代年輕人參與計劃；新聞公報就指過去數年最受歡迎的五大禮品為米、油、廁紙、豆奶等，可以「易賞錢」電子積分在超級市場換取，又稱電子積分兌換選項現時處於初期試行階段，因此設兌換積分上限，稍後會逐步取消。

無手機市民可用實體積分卡

至於「綠綠賞」實體積分卡，新聞公報稱會安排「綠在區區」職員會協助有需要市民安裝手機應用程式及示範兌換功能。至於沒有智能手機的市民，現有實體積分卡不會被取消，可在指定「綠在區區」地點作登記，將實體積分卡的積分換領禮品；署方正籌劃今年內引入更多獎賞平台參與積分兌換及逐步取消兌換上限，但就並無回應為何選用「易賞錢」及「Carbon Wallet」平台以及由那一方訂定積分兌換率。

綠惜地球助理環境事務經理陳永傑歡迎署方回應部份訴求，但以電子積分吸引年輕人參與的同時，未能直接解決數碼障礙，「不宜低估（長者）面對『幾個按鈕』的困難」。他又擔心日後積分價值及優惠條款或取決於各獎賞平台，進一步影響回收量。